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旅游客运行业的护航人
2012/03/01       来源:
   

优化经济发展环境的标杆,我们旅游客运行业的护航人

    萍乡市旅游客运行业和萍乡市旅游汽车服务公司的发展壮大得益于行业管理部门——市运管处和道路客运管理所的给力,才使得萍乡道路旅游客运步入良性循环发展快车道。

窗口前移,实现二十小时跟踪服务。

为了强化旅游客运安全监管,为企业提供全方位、快捷、优质服务,市运管处客运所2007年开始就派员入驻企业,在我们公司设立驻站办,他们上门审验客运车辆手续、核发牌证,督促我们做好客运车辆安检工作,及时调度车辆,减少环节,快速报批,缩短办事时限,提高工作质量,杜绝了安全事故隐患,适应了旅游客运行业的特殊性,减少了我们来回奔波之苦和办事成本,使我们公司真正享受到了便捷的优质服务。客运所的入驻人员还打破常规采取急事急办,特事特办,不论是下班后、双休日、节假日,一个电话,驻站办人员随叫随到,24小时全天候为我们提供办理旅游包车牌证发放服务、协调处理各项特殊情况事务、处理各种突发事件,满足了旅游客运特殊服务行业的要求,得到我市旅游企业和游客的好评。

净化市场,强力打击整治非法营运。

市运管处道路客运管理所把维护守法经营企业及市民的合法权益,确保客运市场安全、文明、诚信服务良好的秩序放在第一位。针对超范围经营车、非法营运车(黑车)扰乱萍乡道路旅游客运市场的恶性竞争局面。市运管处采取了集中与分散、定点稽查与流动抽查相结合;路查与暗访、日查与夜查相结合等多种形式来严厉打击超范围经营车、非法营运车(黑车)。通过整治,营造了文明、有序的萍乡旅游客运市场。

维护权益,为守法经营企业保驾护航。

有些外省、市因为地方保护主义思想作怪,特别是在某些地方市场规则不健全、运行机制不完善的地区,经常发生行业管理部门与当地运输企业结成利益集团,采取扣车、强行转运乘客的行为来阻扰我们合法经营车辆的正常营运,每当我们运输企业在遇到这种执法不公的时候,我市的运管处、客运所,就成为我们企业维权的坚强后盾,他们通过与外地运管部门细致的沟通、积极的协调、耐心的解释,据理力争以实际行动而切实地维护了我们守法经营企业的合法权益,使我们的车辆在经营许可的范围内,真正地实现了畅通无阻。

萍乡市运管处对旅游客运行业的管理和服务也受到省运管局、省旅游局等上级主管部门的认可和推广,更为我市优化政务、经济发展环境作出了表率。

 


  
  

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